Способы оплаты

Наличные: Наличная оплата в офисе нашей компании, по адресу: Санкт-Петербург, ул. Калинина, д. 13, оф. 210А.

Оплата по квитанции: Оплата по квитанции в ближайшем отделении банка. Квитанция на оплату будет выслана Вам на указанный при регистрации электронный адрес, после проверки заказа менеджером. Убедительная просьба не оплачивать полученные квитанции через Почту России. Срок зачисления денег на наш расчетный счет в этом случае может исчисляться неделями, а то и месяцами.

 

Оплата по карте: Оплата по карте происходит по защищенному протоколу на платежном сервере PayOnline. Реквизиты Вашей банковской карты не сохраняются на сайте Radioexpert и соответственно, не могут быть переданы третьим лицам ни при каких обстоятельствах.
При выборе метода оплаты - "Оплата по карте" и способа доставки - "Самовывоз", выдача товара осуществляется только по предъявлению удостоверения личности (паспорт, права, военный билет)

Безналичный расчет для юр. лиц: При размещении заказа в нашей компании, Вам выставляется счет на оплату выбранного оборудования. В сумму оплаты может быть включена стоимость доставки. После поступления денег на наш расчетный счет вы можете забрать оборудование с нашего склада на условиях само вывоза. При оплаченной стоимости доставки, курьерская служба доставит оплаченное оборудование до дверей вашего офиса в любом регионе РФ.

Наложенный платеж: Доставка осуществляется DPD, с оплатой товара непосредственно при получении. Отправление страхуется. Стоимость товара при оформлении услуги «наложенный платеж» увеличивается на 3%.

Временно приостановлен! 

Покупка в кредит: Сервис «Купи в кредит» предоставляется совместно с банком Тинькофф Кредитные Системы.
Для выбора данной услуги, необходимо указать Ваше желание покупки в кредит в соответствующем поле при оформлении заказа через корзину, и заполнить анкету, которая будет предоставлена после окончания оформления заказа. Банк принимает решение в течение 1-2 минут. Решение будет опубликовано прямо в анкете, а так же продублировано на вашу эл. почту. В случае положительного решения Банка, Вам направляется для подписания договор кредитования, и после оплаты первоначального взноса, товар передается курьерским службам для доставки его Вам.

Заказ оборудования: При отсутствии оборудования на нашем складе, вы можете сделать предварительный заказ с оплатой не менее 30% полной стоимости товара. С вами будет заключен договор поставки, в котором будут обговорены сроки поставки и условия оплаты. Стандартные сроки поставки в течение 3-5 недель. На особо дефицитные позиции сроки поставок могут доходить до 6-8 недели. При поступлении Вашего заказа к нам на склад, Вам необходимо доплатить оставшуюся сумму и получить товар.

При поступлении денег любым из видов оплаты, заказанное оборудование будет выслано Вам курьерской службой указанной при оформлении заказа, вместе с гарантийным талоном и всеми необходимыми документами. В случае, если курьерская служба Вами не оплачена, Вы можете приехать в наш офис и получить оборудование со склада в Санкт-Петербурге.

Обработка заказов

Режим работы: понедельник-пятница, 10:00-18:00
В понедельник отгрузка заказов не производится, возможен только самовывоз.
Так-же не обрабатываются и не отгружаются заказы в выходные дни.

Условия доставки товаров

Вас беспокоит надежность доставки?

У клиентов компании "Радиоэксперт", не бывает проблем! Ежедневно мы отправляем несколько десятков заказов и наши покупатели всегда уверены, что получат именно то, что заказывают, в строго оговоренные сроки. Мы даем 100% гарантию качественной доставки или вернем Вам деньги!

Мне не скрываем того, как мы этого добиваемся:

1. Строгий контроль качества товара!
Любой товар, перед отправкой, проходит контроль качества в нашем сервисном центре, с персональной ответственностью инженера за полноту проверки.

2. Надежная упаковка!
Любой товар, перед отправкой, защищается тройной анти-ударной упаковкой, с применением передовых технологий и индивидуальным подходом. Менеджеры, ведущие Ваш заказ, персонально отвечают за качество упаковки и доставки товара.

3. 100% страховка товара!
Все отправки в нашей компании, без исключений, страхуются на полную стоимость. В случае утраты или повреждения, мы немедленно меняем товар или возвращаем деньги - с провинившейся транспортной компанией мы будем разбираться сами, и уже после того как выполним обязательства перед Вами!

4. Полный контроль доставки!
Забудьте о проблемах с перевозчиками - Вам не нужно общаться с ними. Весь процесс доставки, на всех этапах, контролируется нашими сотрудниками и все возникающие вопросы решаем мы! С каждой транспортной компанией, у нас заключен жесткий договор об ответственности за доставку товара адресату, с высокими штрафами за неисполнение. И это дает нам уверенность в персональном отношении транспортных компаний к нашим клиентам!

5. Клиент всегда прав!
Мы несем всю ответственность перед Вами и после доставки товара. Защита Ваших интересов стоит для нас на первом месте! Если Вас не устроило качество товара, в течении 10 дней, просто верните его нам и мы вернем Вам деньги!

Выберите транспортную компанию, с помощью которой Вы хотите получить товар и мы берем на себя всю ответственность за выполнение заказа!

Способы доставки товара по Российской Федерации

Почта России Доставка до Вашего ближайшего почтового отделения Почты России, силами ФГУП «Почта России». Прошу обратить внимание, что отправление данным видом, не страхуется. Следовательно за повреждения или утрату посылки, ответственность Radioexpert.ru не несет. На данный момент действует ограничение по весу отправлений посылками Почтой России - 8 кг и стоимость одного отправления - не более 4000 рублей. (доставка осуществляется в рабочие дни, с 10:00 до 18:00)

ЕМS Почта России Компания осуществляет доставку товара по всей России "до двери клиента", с полной страховкой стоимости товара при утере. Нужно отметить, что, "доставка до двери", актуально для городов где работает филиал ЕМS Почты. В противном случае, Ваша посылка будет ждать Вас в том отделении почты, которую Вы указывали при оформлении заказа. На данный момент действует ограничение по весу отправлений посылками Почтой России - не более 31 кг и длина отправления не должна превышать 1,50 метра для одного из измерений или 3 м для суммы длины и наибольшей окружности, взятой в направлении ином, чем длина. (доставка осуществляется в рабочие дни, с 10:00 до 18:00)

Доставка по Санкт-Петербургу Для жителей Санкт-Петербурга, доставку осуществляет курьерская компания ЕМS Почта России. Стоимость доставки зависит от веса отправления. Для посылки весом до 1 килограмм, стоимость отправки составляет 230 рублей + 1% от суммы заказа. Каждый дополнительный килограмм - 30 рублей. Максимальный вес отправления 31,5 кг. Так же курьерская компания взимает комиссию за услугу перевода денег в зависимости от суммы наложенного платежа. Точнее с тарифами Вы можете ознакомится на сайте перевозчика. (доставка осуществляется в рабочие дни, с 10:00 до 18:00)

DPD — ведущая международная служба экспресс-доставки, которая обладает наиболее эффективной сетью дорожной доставки в Европе и охватывает практически все страны мира, насчитывая свыше 830 терминалов в более чем 40 странах. (доставка осуществляется в рабочие дни, с 10:00 до 18:00)

Способы доставки товара по Республике Беларусь и Казахстан

ЕМS Почта России Курьерская компания осуществляет доставку товара по всей Республике Беларусь "до двери клиента", с полной страховкой стоимости товара при утере. Нужно отметить, что, "доставка до двери", актуально для городов где работает филиал ЕМS Почты. В противном случае, Ваша посылка будет ждать Вас в том отделении почты, которую Вы указывали при оформлении заказа. На данный момент действует ограничение по весу отправлений посылками EMS - не более 20 кг и длина отправления не должна превышать 1.5 метра для одного из измерений или 3 м для суммы длины наибольшей окружности, взятой в направлении ином, чем длина.

Самостоятельный расчет стоимости доставки

Для самостоятельного расчета стоимости доставки, Вы можете воспользоваться калькулятором на сайтах наших партнеров.

Если у Вас возникли вопросы по доставке, можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам: (812) 600-93-73; (499) 403-12-91;

или по электронной почте: info@radioexpert.ru

Сроки доставки, указанные в расчете стоимости доставки, гарантирует Вам компания перевозчик. Radioexpert.ru, ответственности за соблюдение данных сроков не несет.